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Influencia del SEO en las ventas

 

El otro día mantuve una conversación muy interesante sobre Marcas, ventas, SEO…y si se están haciendo buenos Análisis de la competencia.

  • ¿Se interpretan correctamente los datos obtenidos?
  • ¿Los estamos aprovechando para mejorar?

Esto provocó una discusión muy interesante, y una de las conclusiones a las que llegamos fue que estamos demasiado influenciados por malas prácticas del pasado. Hubo más conclusiones, pero he decidido centrarme en ésta, porque considero que es importante valorarla.

Otra de las cuestiones que abordamos, iba encaminada hacia qué influencia puede tener el SEO en las ventas de una empresa. Tener una Marca bien posicionada no garantiza que se esté haciendo un buen trabajo, pero no posicionarla, carece de sentido en un mundo digital plagado de competidores. Una estrategia de posicionamiento orgánico (SEO) de una Marca en Internet debe provocar un incremento de las ventas. Si estás bien posicionado pero no vendes más, debes replantearte la estrategia.

 

La importancia de analizar a la competencia.

 

Durante mucho tiempo, encargar grandes y costosos Análisis de la Competencia (en Marcas medianas y principalmente grandes), ha sido algo habitual. Al final no era más que una cuestión de presupuesto, pero también es cierto que en muchas ocasiones esos trabajos quedaban olvidados en algún cajón. Así que tener presupuesto, para despilfarrarlo, no parece muy lógico con la visión actual. Mucho más precisa.

Es probable que recordar esas épocas en las que se producía un despilfarro de medios tan grande; provoque desconfianza en algunos profesionales que todavía no conocen muy bien el potencial de Internet. Hoy en día un Análisis de la competencia se lleva a cabo con herramientas mucho más precisas, y esto es gracias a la tecnología. En la actualidad todos medimos mucho más nuestras inversiones y quizás sea porque los medios que utilizamos son más fiables.

Me gustaría pensar que todos medimos más y que lo hacemos porque entendemos la importancia que tiene. En la actualidad recopilar datos y analizarlos es algo que podemos hacer todos los profesionales y empresas. Para ello tenemos que contratar personal especializado o buscarlo fuera, encontrando a un partner especializado y que pueda ayudarnos en esta labor tan necesaria hoy en día para cualquier empresa.

 

¿Está bien posicionada tu Marca respecto a su competencia?

 

Conocer muy bien qué está haciendo la competencia de tu Marca es algo muy necesario. ¿Sabes si está invirtiendo en posicionamiento? (SEO) porque no sé si lo sabes, pero es algo que puedes conocer y con mucho más detalle de lo que quizás te imaginas. De Internet podemos extraer muchos datos, y si sabemos interpretar bien esos datos, podremos tomar mejores decisiones.

Como Marcas, no importa si empresariales o personales, dejamos un rastro en Internet. Compartimos información, mostramos nuestros gustos y preferencias… Toda esta información es muy valiosa, y puede ser utilizada para realizar un buen Análisis de la Competencia. 

Saber encontrar esos datos, seleccionarlos, cribarlos, y sacar conclusiones que nos permitan mejorar es algo esencial en un mucho cada vez más digital. Pero sólo está al alcance de profesionales especializados. Hace unos años, pensaba que el SEO sólo servía para estar en los primeros lugares de los buscadores, y eso es la punta del iceberg, porque sirve para mucho más.

 

Ventas, posicionamiento y Marcas.

 

Mientras estudiaba Dirección de Empresas y Marketing, pensaba que las cosas se hacían de una forma muy distinta, de «manual», para ser exactos. Cuando pasé a la acción, ayudando a las Marcas en ventas, comprendí que estaba equivocado. En la «vida real» las cosas no se hacen igual, y esto es algo que se aprende gracias a la experiencia. Teoría y práctica son cuestiones diferentes.

En un entorno empresarial existen variables y muchas situaciones que obligan a tener bastante cintura. Lo que nunca he entendido y más me sorprendió cuando pasé a la acción, es que grandes empresas; algunas de ellas multinacionales y líderes mundiales en su sector, no estudiaran bien a su competencia, aún teniendo medios para hacerlo.

Hace años, invertir en un Análisis de la competencia bien definido y ejecutado no estaba al alcance de cualquier Marca. Ahora, en un momento en el que la tecnología lo inunda todo y disponemos de herramientas que están al alcance de todos; ya no hay excusas para hacerlo mejor.

 

¿Invertir en SEO y conocer a tu competencia, ayudará en las ventas?

 

Estudiar el mercado y a los competidores de tu empresa, no garantiza que mejores en ventas, pero es un buen comienzo, sin duda. Hay ocasiones en las que las conclusiones que se extraen de estos trabajos no nos son favorables, y esto nos obliga a replantear nuestra estrategia. Lo importante es saberlo. No vale enfadarse, los datos están ahí y debemos interpretarlos con la intención de generar una radiografía real y poder mejorar.

Descubrir que estás peor situado que tus competidores, no es agradable, pero es necesario tomar consciencia de ello. Lo que en un principio puede parecer contraproducente o insalvable se puede convertir en una oportunidad; si te sientes fuerte para contraatacar o estás bien preparado para hacerlo.

 

Posicionamiento y buscadores como Google, van de la mano

 

La evolución de buscadores como Google, una Marca a la que muchos profesionales acusan de que sólo quiere beneficios (algo lógico por otra parte), nos obliga a estar siempre alerta y mejor preparados. Dormirte durante unos meses puede ser fatal para tu posicionamiento.

Todavía se puede sobrevivir sin tener una buena presencia online, pero… ¿Hasta cuándo?

La experiencia es importante y te prepara. Trabajar en el Grupo Intercom fue un punto de inflexión en mi carrera profesional; allí entendí el potencial de La Red y cómo desarrollar un buen proyecto empresarial en este medio.

Entender la perspectiva de negocio de una Marca, nacida digital, cambió mi forma de ver Internet. Comprendí que es un medio y debemos considerarlo como tal.  Mi concepto del SEO ha evolucionado mucho desde entonces y lo seguirá haciendo, sin duda. Al principio lo veía como algo necesario para estar bien posicionado, no mucho más.

Ahora tengo muy claro que un buen posicionamiento es fruto de un gran trabajo. Un trabajo de estudio y conocimiento de la competencia y la propia Marca. Un trabajo técnico que debe ser participado también por profesionales de la venta. Una tarea que no termina nunca porque, como si de una partida de ajedrez se tratase; el SEO es un juego en el que todos movemos ficha. Saber dónde colocarla es lo que marca diferencia.

Un buen posicionamiento nos puede ayudar a conseguir más y mejores ventas. Siempre que sepamos interpretar muy bien los datos y tomar buenas decisiones.

Y tú, ¿Te animas a mejorar el posicionamiento orgánico (SEO) de tu Marca en Internet? ¿Hacemos un buen Análisis de la Competencia Online de tu Marca?

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