¿Las redes sociales son el río Guadiana de la #comunicación?

 

En las redes sociales tienes que estar, ¿cuántas veces habremos leído o escuchado esto? ¿Realmente lo crees así? Con la aparición de los medios sociales, han aparecido también nuevas tendencias y una de ellas es “el marketing a espasmos”. Parece que esta frase: lo importante es que hablen de ti, aunque sea mal, ha calado hondo en nuestras mentes. Lo comento porque el marketing “a espasmos” suele producir este efecto, que acaben hablando mal de ti. Cuando un profesional, marca o empresa comienzan una ofensiva en redes sociales, aparecen en tus pantallas todos los días y a todas horas. No es de extrañar que te sientas casi amigo suyo, te invitan a tomar café, a reír con ellos y te obsequian con frases que llegan al alma. Un buen día, te animas a comentar una foto o les pides información y se hace el silencio, igual que si se los hubiera tragado la tierra. No hagas que los demás se sientan indiferentes.

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Marketing, Ventas y Publicidad

Desde el principio de los tiempos, bueno, quizás desde hace un poco menos; existen muchas personas que mezclan marketing con publicidad, piensan que es lo mismo. Marketing es mucho más que publicidad, de hecho, la publicidad está “dentro de la mercadotecnia”.

Cuando nos referimos a Marketing y Ventas, no estamos hablando sólo de publicidad. La mercadotenia persigue la detección de necesidades y su posterior satisfacción. Para poder conseguir un objetivo tan ambicioso y complejo; que va desde la detección y satisfacción de necesidades hasta la venta, existe un conjunto de procesos.

La publicidad se encuentra dentro de la política de comunicación de una empresa, que a su vez forma parte de las 4 p’s del marketing: Producto, Precio, Distribución y Comunicación.

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