Marketing y la soberanía del consumidor

El marketing es una “materia” en constante evolución y ha sufrido muchísimas transformaciones en las últimas décadas. Destacar, a modo de ejemplo, que en los años cincuenta y sesenta,  la actividad se centraba básicamente en el producto, evolucionando en los setenta y ochenta a la gestión del cliente.

En la actualidad, la información se encuentra al alcance de “casi” todos y un consumidor bien informado y conectado, es una persona con criterio.  En este sentido, el consumidor ejerce su propia soberanía y está preparado para valorar la autenticidad de una marca. Por ese motivo, marketing y confianza van de la mano, siendo el marketing algo más que publicidad o ventas.

Sigue leyendo

¿Qué quieres ser de mayor? ¿Cómo ves tu futura Marca? #TodoEsBranding

¿Qué quieres ser de mayor? Qué pregunta, ¿verdad?. A menudo no tenemos respuesta y conozco pocas personas que lo hayan tenido claro desde pequeñas. Tu vida está llena de decisiones y muchas veces no estamos preparados para tomarlas. Recuerdo que yo quería ser veterinario, lo tenía clarísimo. Años más tarde y gracias a una profesora que me hizo odiar las ciencias, desestimé esta opción pero no me arrepiento. ¿Cómo sería mi vida si hubiese elegido esa profesión?, supongo que distinta pero nunca lo sabré. Cuando tomas una decisión estás marcando un rumbo y dejas cosas atrás.

Sigue leyendo

¿Hacia dónde se dirige tu marca?

Imagen

 

¿QUÉ DEFINE A UNA MARCA?

La marca es el fiel reflejo de las personas que la componen. Al principio, lo es exclusivamente de las personas que la fundan y después se añaden nuevas personalidades que contribuyen a su mejora o deterioro, depende. Asociamos una marca con un nombre, un logo, una sede social… sin tener en cuenta que: “las marcas llegan a tener alma”.

Sigue leyendo