¿Las redes sociales son el río Guadiana de la #comunicación?

 

En las redes sociales tienes que estar, ¿cuántas veces habremos leído o escuchado esto? ¿Realmente lo crees así? Con la aparición de los medios sociales, han aparecido también nuevas tendencias y una de ellas es “el marketing a espasmos”. Parece que esta frase: lo importante es que hablen de ti, aunque sea mal, ha calado hondo en nuestras mentes. Lo comento porque el marketing “a espasmos” suele producir este efecto, que acaben hablando mal de ti. Cuando un profesional, marca o empresa comienzan una ofensiva en redes sociales, aparecen en tus pantallas todos los días y a todas horas. No es de extrañar que te sientas casi amigo suyo, te invitan a tomar café, a reír con ellos y te obsequian con frases que llegan al alma. Un buen día, te animas a comentar una foto o les pides información y se hace el silencio, igual que si se los hubiera tragado la tierra. No hagas que los demás se sientan indiferentes.

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¿Contactas o te contactan? Es muy diferente


Contrariamente a lo que muchas personas piensan, una inversión no tiene porque ser algo estrictamente monetario. Dedicar tiempo a incrementar la efectividad de un departamento o hacerlo con nuestra comunicación, también lo es.

Si has vendido o te dedicas a vender, sabrás que tu posición no es la misma si contactas o te contactan.

Invertir en la definición o la forma de contacto con tus clientes, se puede traducir en una mejora de la imagen. Cómo nos acercamos a nuestro público objetivo, la elección del canal o el momento idóneo, puede ser la diferencia entre ganar o perder.

Solemos ser proactivos a la hora de contactar pero no es la única opción, también podemos seducir a nuestra audiencia para que sean ellos los que den el primer paso.

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Tenemos un minuto para ser amigos, tiempo! #TodoEsBranding

 

SOCIAL MEDIA

Todavía existe un gran desconocimiento de los medios sociales y hablo desde un punto de vista “primario”. A estas alturas todo el mundo ha oído hablar de Facebook o Twitter y aunque no tengan en mente tener presencia, entienden su importancia. Pero sigo comprobando que se hacen un lío con la terminología: Community Manager, Social Media Manager o Strategist… Y no saben diferenciar el marketing online del social media marketing. En muchos casos, creen que es lo mismo.

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Social Media: ¿donde fueres, haz lo que vieres? #TodoEsBranding

 

A día de hoy existen much@s profesionales que son usuari@s avanzad@s de las redes sociales.

Esto significa que hemos tenido experiencias de todo tipo, buenas, no tan buenas, regulares, malas y que los resultados obtenidos estarán acorde con las mismas. La pregunta que os planteo es: ¿debemos marcar unas normas de convivencia no escritas? o sí escritas, a tenor de los múltiples post que he leído sobre cosas que no debes hacer en…

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Si no eres social, ¿por qué lo anuncias? #TodoEsBranding

 

Desde que era pequeño, he escuchado que debemos predicar con el ejemplo. Si no estamos convencidos de lo que hacemos y no somos honestos con nosotros mismos, podemos perder el respeto de los demás y acabar defendiendo aquello de: “haz lo que yo digo pero no lo que yo hago”.

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